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律师你好,如果本人老家是山东即墨,请教一下谁负责走廊、供暖公司或物业的供暖

吴亮律师2025-07-10永康律师

走廊供暖的职责归属物业或供暖公司。根据《物业管理条例》等相关规定,物业有责任维护公共设施,包括走廊供暖设施;同时,供暖公司需确保供暖服务到位。若供暖问题得不到及时解决,可能会影响居民的正常生活,导致受冻等情况。
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供暖问题处理的具体流程是:若公共区域(如走廊)暖气不热,应首先联系物业进行协调处理;若物业未能有效解决问题,可以向供暖公司进行投诉。对于自家暖气出现的问题,则建议直接联系供暖锅炉房或换热站寻求解决方案。总之,无论是物业还是供暖公司,都是解决供暖问题的关键角色。
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对供暖问题,一般首先尝试联系物业解决。如果物业未能妥善处理,或者问题涉及供暖服务本身,那么可以转向供暖公司进行反映。判断时应基于问题性质,公共走廊等区域的问题找物业,而个人家庭内部的供暖问题则直接联系供暖公司更为合适。
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